社員インタビュー

富山営業所（営業二部）・営業職

おい

老

ゆうせい

優成

2021年入社／

総合政策学部 総合政策学科

情報共有こそ、よい提案の「鍵」
日々のコミュニケーションで信頼を築く

「営業は個人プレーではなく、チームプレー」だと語る老優成。社内での情報共有を大切にし、お客様のもとへ足繁く通うことで、相談相手として真っ先に声がかかる信頼関係を築いてきた。誠実な対話を重ねる、その営業スタイルに迫る。

■仕事内容

営業として車載部品メーカーや大手家電メーカー、建材メーカーなどを担当しています。主に工業用のゴム部品や金属部品を取り扱い、図面をもとに最適な材質やメーカーを選定し、品質向上やコスト削減につながる提案を行うことが基本業務です。どのような状況でも納期を守れるよう、常に先を見据えた対応を心がけています。
お客様に最善の提案を行うためには、他社の動向や過去の取引状況を踏まえた幅広い理解が欠かせません。社内での情報共有こそが、よい提案の「鍵」になります。日頃から上司や同僚と積極的に意見を交わし、チームとしてよい提案ができるよう努めています。

■入社の決め手

大学では総合政策学を学び、フィールドワークに取り組みました。隠れた課題を見つけ出し、効果的な対策を考える手法が、現在の仕事にも活きています。
就職活動で重視していたのは、自分の専門性を高めながら長期的に価値を発揮できる環境であることです。東邦ゴム工業は商社でありながら自社工場を併設し、メーカー機能も備えています。規格品を取り扱うだけにとどまらず、材質の選定や製品仕様の検討など、多角的な視点から提案できる点に他社にはない魅力を感じ、入社を決意しました。

■エピソード

新しく取引を開始したお客様から、当時取引していた商社の対応が十分ではなく、気軽に相談できないという悩みを伺いました。そこで、納品を兼ねて毎週必ず顔を出し、会話を重ねるよう心がけていたところ、１年後には大きなご注文をいただけるようになりました。さらに、お客様が長年抱えていた課題についてもご相談をいただき、提案を通じて実際にメリットを提供できたときに、改めてこの仕事の楽しさを実感しました。現在も進行中の案件があるので、引き続き課題解決に向けて尽力していきたいと思います。

■大切にしていること

仕事をする上で大切にしているのは、業務部や上司、同僚、そしてお客様とのコミュニケーションです。仕事を進めるためには、製品の手配や管理を担う業務部、在庫管理や配達を支える倉庫担当、企画や提案のサポートをしてくれる上司など、多くの人の協力が必要です。普段の会話や何気ない雑談が信頼関係をつくり、その信頼がスムーズな連携につながります。お客様との関係も同様で、「相談したいとき、最初に思い浮かぶ存在」になれるよう、日々のコミュニケーションを大切にしています。

■メッセージ

就職や転職を考えるときは、「ここで本当に自分は成長できるか」を大切にしてほしいと思います。仕事はただこなすだけでなく、自分で考え、工夫することで、成果につながり面白くなります。私は上司から「興味を持てば、知識は自然と身についてくる」と教わりました。「小さな一歩」の積み重ねが成長につながり、キャリアを大きく変えるきっかけになります。恐れずに挑戦して、自分がワクワクする道を選んでください。

目的やテーマを持って取り組む

どんな仕事もただ作業としてこなすだけでなく、「この提案でどんなメリットを提供できるか」「お客様の工程にどんな価値を生み出せるか」と、成果の先にある具体的な変化までイメージすることで、取り組む意味が深まります。また、大きな目標を小さな目標に分けて日々の行動に落とし込むと、業務の中に手応えが生まれ、自然と面白さも増していくと思います。